KVKK
aydınlatma metni.

01Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki bilgileri kayda geçiriyoruz:

02İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad ve bize bildirmeniz halinde uyruğunuz
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi
• Talep bilgileri: ilgi gösterdiğiniz hizmet (oturma izni, çalışma izni, vatandaşlık vb.), Türkiye’deki yasal statünüze ilişkin bize ilettiğiniz beyan ve görüşme sırasında paylaştığınız diğer bilgiler
• Teknik veriler: ziyaret tarihi/saati, IP adresi, tarayıcı türü gibi sunucu logları — yalnızca güvenlik ve hata teşhisi amaçlı, kısa süreli

03Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz, telefon, WhatsApp veya e-posta gibi iletişim kanalları üzerinden bizimle irtibata geçmeniz halinde doğrudan sizden elektronik ortamda toplanır. Web sitemizde kişisel verilerinizi girdiğiniz bir iletişim formu bulunmamaktadır.

Ayrıca, sitedeki telefon veya WhatsApp bağlantısına tıkladığınızda, hangi reklamın ya da arama kaynağının sizi bize ulaştırdığını ölçebilmek için sizi doğrudan tanımlamayan teknik sinyaller (ziyaret edilen sayfa, reklam tıklama kimliği, tıklanan iletişim kanalı) otomatik olarak kaydedilir. Ayrıntı için “Çerezler ve Ölçümleme” bölümüne bakınız.

04İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel veriler, KVKK Md. 4’te belirtilen genel ilkelere uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Talebinizi değerlendirmek ve size geri dönüş yapmak
• Ücretsiz ön görüşme planlamak ve danışmanlık hizmeti sunmak
• Sözleşme öncesi ve sonrası süreçleri yürütmek
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri (vergi, ticari belge düzenleme vb.) yerine getirmek
• Hukuki uyuşmazlıklarda delil oluşturmak ve haklarımızı korumak
• Hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini geliştirmek

05Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, KVKK Md. 5’te öngörülen aşağıdaki hukuki sebeplerden bir veya birkaçına dayanılarak işlenir:

• Md. 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (danışmanlık hizmet sözleşmesi öncesi/sonrası)
• Md. 5/2-ç: Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi
• Md. 5/2-f: Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (talebinize yanıt verme)
• Md. 5/1: Açık rızanız — yalnızca çerez tabanlı ölçüm ve reklam verileri bakımından; çerez bildirimindeki “Kabul” seçeneğiyle alınır, dilediğiniz zaman geri çekilebilir (bkz. “Çerezler ve Ölçümleme”)

06Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla, yalnızca işlenme amacıyla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: kanunen zorunlu olduğu hallerde (mahkeme kararı, savcılık talebi vb.)
• Hizmet sağlayıcılarımız: web sitesi altyapısı (Netlify, Inc.), e-posta servisi gibi teknik hizmet veren kuruluşlar — yalnızca hizmetin sunulması için gereken minimum veriyle
• Hukuki danışmanlarımız: hukuki uyuşmazlık halinde avukatlarımız
• Google (Analytics ve Ads): yalnızca açık rızanızla, çerez tabanlı ölçüm verileriyle sınırlı olarak — detay için “Çerezler ve Ölçümleme” bölümüne bakınız
• Yandex (Metrica ve Direct): Yandex arama ağında yayınladığımız reklamların performansını ölçmek için, site kullanım sinyalleriyle sınırlı olarak — detay için “Çerezler ve Ölçümleme” bölümüne bakınız

07Çerezler ve Ölçümleme

Web sitemizde üç tür ölçüm aracı çalışır:

• Zorunlu çerezler: sitenin çalışması ve güvenliği için gereklidir; açık rıza gerektirmez.
• Google Analytics ve Google Ads (açık rızaya bağlı): sitenin nasıl kullanıldığını anlamak ve reklam performansını ölçmek için kullanılır. Yalnızca açık rızanızla — çerez bildirimindeki “Kabul” seçeneğiyle — çalışır; rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
• Yandex Metrica: Yandex arama ağında yayınladığımız reklamların hangisinin bize ulaştığını ölçmek için kullanılır; çerez bildirimindeki tercihten bağımsız olarak çalışır. Kapsamı aşağıda ayrıca sınırlandırılmıştır.

Yandex Metrica’nın kapsamı dardır: ziyaret edilen sayfa, reklam tıklama kimliği (yclid) ve telefon/WhatsApp bağlantısına tıklama olayı. Oturum kaydı (ekran videosu) ve tıklama ısı haritası kaydedilmez; IP adresiniz maskelenir. Ad, telefon veya e-posta gibi sizi tanımlayan bilgiler Yandex ile hiçbir biçimde — şifrelenmiş hâlde dahi — paylaşılmaz.

Google’a aktarılanlar: ziyaret edilen sayfa, reklam tıklama kimliği ve dönüşüm olayı gibi site kullanım sinyalleri. Ayrıca, bir reklam tıklamasının sonuç verip vermediğini ölçebilmek için telefon numaranız veya e-posta adresiniz geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş (SHA-256 özet) hâlde Google’a iletilebilir. Bu özet yalnızca eşleştirme amaçlıdır ve özetten kişisel bilgiye geri dönülemez; Google’a açık hâlde ad, telefon veya e-posta gönderilmez.

08Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre ve mevzuattan kaynaklanan yasal saklama süreleri (örneğin Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu kapsamındaki 10 yıllık süreler) boyunca saklanır. Süre sonunda KVKK Md. 7 uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Talebiniz sonuçlanmadan ve sizinle iletişimimiz sona ermeden önce bize ilettiğiniz veriler aktif kayıt olarak; sonrasında ise yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

09Haklarınız KVKK Md. 11

KVKK kapsamında veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK Md. 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

10Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki yöntemlerden biriyle Şirketimize başvurabilirsiniz:

Başvurunuzda; ad-soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport numarası), tebligata esas adres, varsa e-posta/telefon ve talebinizin konusu yer almalıdır.

11Aydınlatma Metni’nde Değişiklikler

Şirketimiz, mevzuat değişikliklerini ve faaliyetlerimizi göz önünde bulundurarak işbu Aydınlatma Metni’ni güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Sayfanın başındaki “Sürüm” bilgisini takip ederek değişikliklerden haberdar olabilirsiniz.